مرکز چندتخصصی ویستان به حریم خصوصی کاربران، بیماران و مراجعهکنندگان خود احترام میگذارد و متعهد است اطلاعات شخصی شما را مطابق قوانین و مقررات مربوطه حفظ و نگهداری کند. استفاده شما از وبسایت و خدمات آنلاین مرکز ویستان به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
فهرست مطالب
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت یا ذخیره کنیم:
اطلاعات هویتی و تماس
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- کد ملی یا اطلاعات شناسایی (در صورت نیاز برای خدمات درمانی)
- آدرس محل سکونت
اطلاعات پزشکی و درمانی
- سوابق پزشکی
- اطلاعات پرونده درمانی
- نتایج آزمایشها و تصویربرداریها
- اطلاعات مربوط به نوبتدهی و مراجعات
اطلاعات فنی و استفاده از سایت
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- صفحات بازدید شده
- زمان و تاریخ بازدید
- کوکیها و دادههای تحلیلی
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات درمانی و مشاوره
- ثبت و مدیریت نوبتها
- پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
- بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت
- رعایت الزامات قانونی و پزشکی
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
مرکز ویستان از روشهای امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند، از جمله:
- استفاده از پروتکلهای امن ارتباطی (SSL)
- محدودسازی دسترسی به اطلاعات محرمانه
- نگهداری امن اطلاعات پزشکی و شخصی
- پایش و بهروزرسانی مستمر سیستمهای امنیتی
با وجود تمامی تدابیر امنیتی، انتقال اطلاعات از طریق اینترنت همواره با ریسکهایی همراه است و مرکز ویستان نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
مرکز ویستان اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمانهای ثالث واگذار، فروش یا منتشر نمیکند؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر
- در صورت الزام قانونی یا قضایی
- برای ارائه خدمات درمانی با همکاری پزشکان، آزمایشگاهها یا مراکز مرتبط
- برای حفاظت از حقوق قانونی مرکز یا کاربران
۵. کوکیها (Cookies)
وبسایت ویستان ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند رفتار کاربران را تحلیل و خدمات مناسبتری ارائه کنیم.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند
- درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات خود را ثبت کنند
- درخواست حذف اطلاعات خود را مطابق قوانین مربوطه ارائه دهند
- از نحوه استفاده از اطلاعات خود آگاه شوند
برای استفاده از این حقوق، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با مرکز تماس بگیرند.
۷. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت ویستان لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت محتوای این سایتها و نحوه حفاظت از اطلاعات کاربران در آنها بر عهده خود آن وبسایتها است.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
مرکز ویستان این حق را دارد که در هر زمان، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۹. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سوال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در وبسایت با مرکز چندتخصصی ویستان در ارتباط باشید.
© تمامی حقوق این وبسایت متعلق به مرکز چندتخصصی ویستان است.
